为了使科室内部员工之间能够做到沟通交流的有效性及其信息传递的及时性,康复医学中心在科室内部实行了新的沟通方式,为科室员工之间的沟通起到了重要的作用。
即各区各部的宣传员将自己所在部门所做的、所发生的事用简短的语言写出来发给科室秘书,由科室秘书通过短信的方式发送到每一个员工的手机上,使大家都能够及时知道科室的动态。此外,大家还可以通过了解到科室的会议通知等。以前经常会出现某些员工所在部门离科室本部较远,未能及时接到通知而不能参加某些重要的活动或会议,有了新的沟通,大家都能够在第一时间收到信息,避免出现信息传递的延误。
对于科室资源共享、信息透明公开、领导了解各部门动态起到了很大的作用。同时也让各病区之间相互促进,通过沟通学习到其他病区做得好的地方,以促进自己不断改进,这也为提高医疗护理服务质量打下了良好的基础。