为进一步提升医疗服务质量，构建和谐医患关系，9月1日，陕西省老医协生殖医院特邀医务科主任在会议室开展题为“加强医患沟通，和谐医患关系”的专题培训。医院领导班子、临床科室负责人及一线医护人员参加培训，现场反响热烈。
　　培训中，主任结合多年临床实践和管理经验，从当前医患关系的现状入手，深入剖析了沟通不畅引发的矛盾根源。指出良好的医患沟通是医疗服务的核心环节，医护人员既要具备专业技能，更要学会换位思考，用共情能力和语言艺术化解潜在风险。
　　通过典型案例分析，主任生动演示了如何通过主动倾听、清晰表达和情绪管理建立患者信任。
　　院长在总结中强调，此次专题培训为医院医护人员提供了宝贵的经验借鉴，也为提升区域医疗服务水平注入了新动力，医院要以此次培训为契机，常态化开展医患沟通技能，切实增强群众就医获得感。